ECHTZEIT-TRACKING & TRACING
Wissen Sie jederzeit, wo sich jede Sendung befindet – in Echtzeit.
Erhalten Sie Live-ETAs, Benachrichtigungen bei Abweichungen und volle Transparenz über Ihr gesamtes Schienen- und intermodales Netzwerk – von der Abfahrt bis zur finalen Zustellung.
FUNKTIONEN
Volle Transparenz über Ihre Transportkette
Verfolgen Sie von der Abfahrt bis zur Zustellung jeden Zug, jeden Waggon und jede intermodale Einheit in Ihrem Netzwerk mit Echtzeit-Updates und intelligenten Benachrichtigungen.
Live-Tracking
Live-Sendungsverfolgung über alle Partner hinweg
Überwachen Sie die Echtzeit-Position und den Status jeder Sendung in Ihrem Netzwerk. Rail-Flow bündelt Daten von Eisenbahnverkehrsunternehmen, Terminals und Transportpartnern in einer einzigen Live-Ansicht.
Kein mühsames Nachfragen mehr per E-Mail oder Telefon – Ihre Disponenten sehen alles in einem operativen Cockpit mit aktuellen ETD/ETA-Updates.
Ausnahmebehandlung
Proaktive Abweichungswarnungen und ETA-Updates
Reagieren Sie nicht erst auf Verspätungen, wenn es zu spät ist. Erkennen Sie Ausnahmen in Echtzeit und senden Sie automatisch ETA-Updates an Ihr Team und Ihre Kunden. Proaktive Benachrichtigungen bei Verspätungen, Abweichungen und Routenänderungen. Entscheidungsunterstützung hilft Disponenten, Probleme zu lösen, bevor der Kunde sie bemerkt.
Erkennung von Verspätungen und Störungen
Kontinuierliche ETA-Aktualisierungen basierend auf Live-Positionsdaten und nachgelagerten Einschränkungen.
ETA-Neuberechnung
Kontinuierliche ETA-Aktualisierungen basierend auf Live-Positionsdaten und nachgelagerten Einschränkungen.
Entscheidungsunterstützung für Disponenten
Vorgeschlagene nächste Schritte, sortiert nach Priorität, damit Ihr Team Probleme schnell lösen kann.
Kundentransparenz
Kundenportal mit Self-Service-Funktionen
Geben Sie Ihren Kunden direkten Zugriff auf Sendungsstatus, Dokumente und ETAs über ein gebrandetes Portal. Reduzieren Sie Rückfragen und schaffen Sie Vertrauen durch Transparenz.
Ihre Kunden können ihre Sendungen verfolgen, Rechnungen einsehen und sogar Reklamationen einreichen – ganz ohne einen einzigen Anruf bei Ihrem Betriebsteam.
REAL-TIME TRACK & TRACE
See it in action. Book a demo.
Eine 30-minütige Demo mit einem Experten für Schienengüterverkehr – maßgeschneidert auf Ihre Rolle, Ihre Arbeitsabläufe und Ihre Daten.
Häufig gestellte Fragen
Everything you need to know about Real-Time Track & Trace. Anything missing? Just ask during your demo.
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